Метапоисковик KAYAK.ru провел среди своих пользователей опрос и выяснил, что доставляет им наибольший дискомфорт в поездках, а также предложил свои варианты выхода из неприятных ситуаций
●36% российских респондентов выводит из себя необходимость ехать на автобусе до самолета.
●Что касается перелетов, путешественников больше всего возмущает, когда другие пассажиры встают в очередь на посадку задолго до ее начала и пытаются выйти из самолета как можно быстрее.
●При размещении в отеле гостей раздражает позднее время регистрации заезда.
Сложно поспорить с тем, что путешествия приносят в нашу жизнь много радости и оставляют приятные воспоминания, однако зачастую настроение во время поездки может быть испорчено. Туристический сервис KAYAK.ru решил опросить своих пользователей, чтобы понять, чего им не хватает в путешествиях, и помочь получить от отдыха максимум удовольствия.
Что же больше всего действует на нервы российским путешественникам? В ходе опроса выяснилось, что русские довольно нетерпеливы во время поездок. Например, 36% участников ответили, что им не нравится, когда приходится ждать автобуса, чтобы попасть из терминала в самолет. Такому же количеству респондентов не нравится, что большинство гостиниц начинают принимать гостей только в 14:00 — если у вас утренний рейс, это приносит определенные неудобства.
Еще треть ответивших россиян сталкивались на отдыхе с тем, что персонал отеля полностью игнорирует табличку «Не беспокоить» на двери номера, тем самым нарушая их личное пространство. И, наконец, 28% респондентов испытывают раздражение, когда после приземления пассажиры вскакивают с места и толкаются в ожидании выхода на посадку.
1. Что особенно раздражает вас во время перелета?
Когда приходится ехать до самолета на автобусе, даже когда он стоит всего в 50 метрах от терминала - 36%
Когда попутчики вскакивают с места и рвутся на выход, как только самолет приземлится
- 28%
Когда люди думают, что если они встанут впритык к ленте выдачи багажа, то получат свои чемоданы быстрее - 12%
Когда пассажиры встают в очередь на посадку за полчаса до ее начала - 12%
Когда все хлопают при посадке - 8%
Турбулентность во время еды - 4%
2. Что выводит вас из себя больше всего, когда вы останавливаетесь в отеле?
Позднее время регистрации заезда: особенно неприятно, когда приезжаешь рано утром - 36%
Когда персонал игнорирует табличку «Не беспокоить» на вашей двери - 32%
Стоимость содержимого мини-бара: почему баночка колы вдруг стоит 5 евро? - 24%
Ограничение во времени: бассейн и спа-центр открыты только с 5 до 7 вечера, а завтрак начинают убирать уже в 9 - 8%
Результаты опроса, проведенного среди европейцев и россиян, показали, что независимо от национальности и опыта поездок путешественники очень похожи между собой. Интересен тот факт, что, например, итальянцев гораздо больше, чем русских раздражают пассажиры, которые аплодируют после посадки. А 29% французов не нравится, когда в отелях устанавливают ограниченное время на пользование определенными услугами, будь то завтрак, который убирают уже в 9 утра, или бассейн с сауной, которые работают 2 часа в день.
Данные получены на основе опроса, проведенного KAYAK в марте 2015 года, в котором приняли участие 4 010 пользователей сайта из Австрии, Бразилии, Германии, Испании, Италии, Польши, России и Франции, включая 350 россиян.
