Проект WhizzMate, российский стартап в сфере туризма и гостеприимства, открыл продажи не имеющего аналогов на локальном рынке, продукта для иностранных путешественников.
В основе сервиса – дистанционная круглосуточная поддержка туристов доступная на родном языке пользователя, безлимитные мобильная связь и интернет. В зависимости от дополнительного набора услуг варьируется дневная стоимость тарифа.
Базовый пакет услуг предоставляется в пользование с сим-картой и, помимо основных сервисов, включает помощь англоговорящих врачей и адвокатов при необходимости, бесплатное бронирование билетов в театр, музеи, кино. Стоимость такого плана составляет всего 3,95 долл. США в сутки.
Все остальные пакеты WhizzMate предлагаются к использованию со смартфоном iPhone 4s, на котором заранее установлены популярные и полезные приложения. Любой тариф опирается на потребности и пожелания клиента, чтобы путешественник использовал только те услуги, которые ему необходимы в зависимости от целей и длительности поездки.
В дополнение к основной туристической поддержке, WhizzMate помогает в организации досуга. Так пользователи сервиса получают скидки на экскурсионные туры, купоны на бесплатные напитки в популярных барах и ресторанах, а также партнерские предложения для шоппинга в магазинах и бутиках.
Новый проект был с интересом встречен в профессиональной среде и получил положительные отзывы от Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы, а также оператора экскурсионных даблдекеров в мире City Sightseeing.
Заручившись поддержкой таких крупных участников индустрии, WhizzMate уже появился в офлайн продаже в туристических информационных центрах столицы.
Услуги WhizzMate уже появились в московских отелях и в зарубежных туристических агентствах.
Новый сервис помогает проявить заботу о своих гостях и клиентах, а также обеспечить дополнительный стабильный доход в виде комиссионного вознаграждения. Одним из первых гостиничных партнеров в Москве стал отель международного бренда ibis – популярный среди путешественников со всего мира, которые ценят высокий уровень сервиса за доступную стоимость.
- Ibis Москва Динамо твердо идет в ногу со временем и внедряет как можно больше новых предложений для своих гостей. Для нас очень важно предоставить гостям передовой сервис не только в отеле, но и постараться обеспечить максимальный комфорт за его пределами, - сказал Раиф Агзибуюк, генеральный директор отеля Ibis Москва Динамо,- Мы уверенны, что гости нашего отеля почувствуют себя в Москве уютно и отлично проведут время, вооружившись WhizzMate!
Перед стартом официальных продаж группа зарубежных туристов протестировала услуги WhizzMate. Путешественники были выбраны случайно. По приезде им презентовали линейку тарифов, из которой каждый участник выбрал подходящий план. В течение пребывания в Москве они активно пользовались сервисом и в конце поездки поделились впечатлениями. Участники теста отметили высокий уровень качества услуг и были приятно удивлены экономичностью сервиса.
WhizzMate – молодой туристический проект, но руководит компанией команда с многолетним опытом в индустрии.
Сооснователь WhizzMate, Алексей Ходорковский, уже более двадцати лет управляет бизнесом в сфере услуг въездного туризма и не понаслышке знаком со всеми трудностями, возникающими на пути иностранных туристов: «Россия – большая и многообразная страна, которую невозможно охватить целиком за одну поездку . Она настолько разная и по культуре, и по атмосфере, что каждое новое путешествие принесет уникальные впечатления . К сожалению, целый ряд устаревших стереотипов о стране снижает ее привлекательность в глазах туристов при выборе нового путешествия. WhizzMate дает нам возможность рассказать о современной благоустроенной и, главное, безопасной стране, которой Россия является в настоящий момент, и побудить желание отправиться в поездку! А наш сервис – это надежный приятель и советчик в этом путешествии!»
Сейчас сервис доступен для англоговорящей аудитории. Осенью 2016 г. WhizzMate “заговорит” на китайском языке, а также на немецком, испанском и японском.
