На восточном побережье Крыма наступает долгожданный пляжный сезон.
В преддверии массового нашествия туристов, мы самостоятельно оценили готовность курортных поселков к их приему, проведя неделю на крымском побережье.
Мы с удивлением отметили несвойственное в целом для России снижение цен на услуги в туристическом секторе республики.
В то время, когда в российских городах цены неуклонно растут, в Крыму они снижаются. Что мы и увидели, побывав в черноморских Коктебеле, Феодосии, Судаке, Новом Свете.
Многие представители туристического сектора учли не совсем позитивный опыт прошлого сезона, когда россияне дали жару в Крыму.
В связи с закрытыми традиционно массовыми направлениями в выездном туризме, Египтом и Турцией, на пляжи полуострова нагрянули сотни тысяч россиян, многие из которых до лета 2016-го года скептически относились к отдыху на отечественном черноморском побережье.
Социальные сети содрогнулись от десятков тысяч недоумевающих отзывов.
Основной темой обсуждения стали очереди за всем. Дороговизна всего того, за чем стояли в очередях. Взвинченные цены на экскурсии. Безумные тарифы у таксистов.
Крымчане сами чуть было не провалили туристический сезон 2016-го года.
В результате в России начали говорить, что отдых в Крыму лишь для состоятельных россиян, а "бюджетный" турист летом 2017-го возможно останется дома.
И вот настал сезон - #крым2017
Картина начала меняться.
- Конечно далеко не все владельцы маленьких предприятий в уличном турсекторе курортных городков и поселков стремились заломить цены в прошлом году, - рассказывает владелица гостевого дома "Славия" в Коктебеле Наталья Кожевникова. - Но, бизнес есть бизнес. Большой спрос рождает рост цен. Хотя, конечно, в первую очередь должен происходить рост предложения согласно росту спроса.
В прошлом году владельцы гостевого дома "Славия" Коктебель Наталья Кожевникова и Андрей Лемешко, как и все остальные члены Ассоциации Малых Отелей Крыма (АСМОК) проводили сотни переговоров с представителями уличной сети, убеждая не заламывать цены. Основной аргумент - туристы должны вернуться в следующем году. И многое удалось сделать.
Столкнувшись с небывалым наплывом туристов летом 2016 года владельцы Славия Коктебель Наталья Кожевникова и Андрей Лемешко извлекли для себя немало ценного опыта.
Преимущественно отдых в Крыму - семейный.
Семьи приезжают в Крым в полном составе. Это молодые пары с одним, а чаще - с двумя разновозрастными детьми. С ними - бабушки и дедушки. Причем, часто все вместе, как со стороны молодого мужа, так и со стороны молодой жены.
В "Славия" Коктебель решили снизить цену на трансфер.
Теперь всегда, даже в самый разгар сезона трансфер от "Славии" будет стоить на 20% ниже прейскуранта официальных таксистов. Сегодня, в #крым2017 доехать из аэропорта в Симферополе в Коктебель на такси - 3000 р. В "Славии" - 2400.
Из перечня услуг убрали "обязательный" завтрак. Туристы резервируют теперь только номер. В номере - своя кухня с газовой плитой, необходимым набором посуды, кастрюль и сковород.
Желающие могут заказать домашние завтраки, обеды и ужины от "Славии".
Для старших детей и подростков есть мини - зоопарк с черепахами, ящерицами, хомячками, рыбками.
Сотрудники гостевого дома по очереди дежурят в большом дворе и наблюдают за играми детворы. Ведь родителям иногда хочется отдохнуть от каждодневного труда воспитателя собственного ребенка. И тогда все заботы о детях хозяева "Славии" берут на себя.
Для тех, кто помладше - детские площадки, четыре пары качелей-кресел, ходунки, столики и стульчики.
Владелец "Славии" Коктебель Андрей Лемешко каждый день проводит с детьми туристов познавательные уроки "родной природы", рассказывая о розах, плодовых деревьях, растущих в саду гостевого дома, уходе за животными и их образе жизни. Устраивает экскурсии по огороду, показывает коллекцию древностей, найденных при постройке корпусов гостевого дома Славия Коктебель.
Перед началом нового летнего сезона #крым2017 Наталья Кожевникова провела успешные переговоры с владельцами туристических судов, которые возят туристов вокруг Кара-Дагского заповедника от набережной Коктебеля. Она договорилась с хозяевами яхт о ваучерной системе.
Все гости "Славии" теперь будут получать ваучеры на водные прогулки. Скидка достаточно ощутимая для семьи туристов из 4-5 человек. Теперь в течении сезона от причала "Алма" будут отходить яхты, операторы которых предлагают полуторачасовой круиз вокруг Кара-Дага по фиксированной цене - 600 рублей. Скидка гостям "Славии" - 100 рублей за один билет.
Если гости едут всей семьей, или это несколько пар с детьми, то на сумму скидки можно хорошо пообедать в одной из столовых на набережной Коктебеля. В сезон #крым2017 цены значительно снижены. Сегодня в большинстве курортных поселков работают столовые, предлагающие горячие блюда в "эконом" сегменте. Практически в каждом поселке или городке на восточном побережье Крыма есть сетевая столовая "Ложка" с полностью демократичными ценами.
- С таксистами договориться трудно, - рассказывает владелица гостевого дома "Славия" Коктебель Наталья Кожевникова. - Очень неповоротливые люди, отстающие от нашего времени лет на 20. Они плотно засели в "90-ых" прошлого века и не спешат жить реальной жизнью. От Коктебеля до Судака тариф 300 рублей. Просят 700. Стоят часами. Никто не едет. До Судака от силы минут 20 езды. Туда - 300, обратно - 300 и еще раз в Судак -300. И того - 900 рублей. Это те деньги, которые таксист потерял за час, выпрашивая у туристов, ожидающих на автостанции автобус в Судак 700 рублей в один конец. Объяснить как надо зарабатывать им невозможно. Будут часами стоять, разводить туристов, пить чай из термосов. При этом ничего не заработают.
- Основная проблема Крыма - не в отелях, - рассказывает совладелец "Славия" Коктебель Андрей Лемешко. - Мы в Ассоциации Малых Отелей Крыма (АСМОК) понимаем, что наш турист, выходя за стены гостевого дома встречается с представителями мелкого уличного бизнеса, которые сегодня живут каждый сам по себе и у каждого свои правила. В результате приходится решать множество не связанных с нашим гостевым домом вопросов - быть историками, географами, гидами. Ориентировать туриста в ценовой политике уличных торговцев, рассказывать как и на чем экономить, в каком магазине что покупать. Куда и с какой банковской картой идти.
В конце поездки по Восточному побережью Крыма мы попросили у одного из уличных агентов прайс на его экскурсии.
Экскурсия "Судак - Новый Свет".
Предлагают осмотреть Крепость, Старую каретную дорогу, тропу и грот Голицына, бухты Голубую, Синюю и Зеленую, Можжевеловую рощу.
Стоит 750 рублей за одного человека. Скидок от количества купленных билетов нет.
Раскроем секрет. Тропа и грот, все эти великолепные бухты и роща можжевельника, где некоторым деревьям более 700 лет - в одном месте. Крепость - по дороге к тропе Голицина.
Из Коктебеля в Судак билет на рейсовый автобус стоит 68 рублей. Из Судака в Новый Свет билет на автобус - 14 рублей. Оба городка совсем рядом. Рейсовый автобус по мартшруту "Судак - Новый Свет" объезжает крепость вокруг. При желании можно выйти на остановке и погулять вокруг и внутри крепости - там установлено достаточно информационных щитов. Потом снова сесть в автобус и за те же 14 рублей проехать дальше в поселок Новый Свет и пройтись по тропе Голицина. Входной билет на тропу - 100 рублей. Это - государственная цена.
Все ваши расходы - 264 рубля.
Гид на маршруте не нужен, так как при входе на тропу Голицина вам дадут вместе с билетом информационную брошюру.
Но уличный торговец экскурсиями старался убедить нас, что вместо 528 рублей за двоих (два раза по 264 рубля), нам необходимо заплатить ему за этот же маршрут 1500. То есть в три раза дороже. Втридорога!
Владельцы гостевого дома "Славия" Коктебель Наталья Кожевникова и Андрей Лемешко говорят, что в АСМОК понимают суть проблемы. В течении летнего сезона отпусков члены Ассоциации Малых Отелей Крыма будут предпринимать все усилия, чтобы уличные торговцы экскурсиями не заламывали цены.
Пока же в "Славия" Коктебель каждого гостя предупреждают, что зачастую на улице пытаются перепродать государственные услуги, или услуги добросовестных участников туристического рынка Крыма.
Для того, чтобы увидеть всю красоту Крыма достаточно воспользоваться общественным транспортом, в шаговой доступности от которого находится большинство объектов исторического и культурного наследия.
Андрей ПРОНЧИК (текст)
Алена МАЛЫШЕВА (фото)
Гостевой дом "Славия", Коктебель.
