Москва закрывается для иностранных и российских туристов. Столичные экскурсоводы под санкциями!

Прецедент – штраф, наложенный на московского гида за проведение экскурсии для иностранной группы в метро, снова поднял вопрос о правах и возможностях экскурсоводов в столице. Даже аккредитованные специалисты теперь обязаны получать дополнительные разрешения для работы в определенных общественных местах, заявляют в Ассоциации туроператоров России (АТОР).

На днях АТОР стало известно из открытых источников, что в Москве оштрафовали экскурсовода за то, что он провел экскурсию для туристической группы с острова Тайвань в московском метро.

Парки, метро и общественные пространства: плати, чтобы говорить

Эксперты в сфере туризма отмечают, что проблема с ограничением работы гидов в общественных пространствах в столице существует уже свыше десяти лет.

Государственные органы постепенно ограничивают возможность проведения экскурсий в парках, метро и даже на мемориальных кладбищах, заставляя специалистов либо прекращать свою деятельность, либо оплачивать отдельные специальные разрешения.

Если группа туристов должна использовать метро (например, из-за транспортных затруднений), гид не может предоставлять даже базовую информацию – это считается нарушением.

При этом московский метрополитен утверждает, что готов проводить экскурсии собственными силами.

Однако количество туристов, стремящихся глубже узнать о судьбе московского метро в течение часа-полтора, значительно меньше, чем тех, кто обращается к нему в рамках обзорных или других экскурсионных маршрутов, где метро является лишь одной из составляющих.

Президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров Александр Осипов рассказал, что в парке «Зарядье», который считается открытой городской зоной, гиды должны платить 3000 рублей за разрешение проводить экскурсии.

Схожие ограничения действуют и на других участках. Даже на кладбищах, которые традиционно были доступны для посещения, теперь лицензированным экскурсоводам необходимо получать разрешение и оплачивать возможность экскурсионного обслуживания туристов.

Источник АТОР в комитете по туризму Москвы подтверждает, что для ведения экскурсий в музеях, усадьбах и московском метро экскурсоводы должны получать специальную аккредитацию для каждого конкретного места или объекта показа.

Для этого требуется связаться с администрацией объекта, пройти обучение и сдать экзамен. А красная нагрудная карта гида – это городская сертификация, разрешающая водить экскурсии исключительно по улицам Москвы.

Эксперты АТОР отмечают, что такая система необоснованно отличается от практики других стран – мировых туристических лидеров.

К примеру, в Турции, где присутствуют строгие требования к историческим гидами, существует только деление по регионам: например, если у экскурсовода есть лицензия для Анталии, то для работы в Стамбуле ему понадобится другая лицензия и экзамен.

Однако в Турции с лицензией «анталийского» или «стамбульского» гида можно проводить экскурсии в любом месте – будь то метро, мечеть, дворец или музей, такой как Цистерна Базилика. Лицензия действительна везде.

Вводить лицензионные экзамены «отдельно для дворца Топкапы», «отдельно для мечети Сулеймание», «отдельно для стамбульского фуникулера» и так далее – это даже в Турции никому не приходит в голову!

Если ситуация не изменится, качество экскурсионного обслуживания для туристов снизится.

Профессиональные объединения гидов многократно обращались в Комитет по туризму и иные службы, но, как говорят, чиновники не идут на сотрудничество, а требования становятся только более строгими.

Московские гиды обязаны проходить аттестацию, заключат в АТОР, однако вместо повышения прав они сталкиваются с новыми ограничениями.