Неделю назад, 16 октября, 46-летняя Асият летела бизнес-классом из Москвы в Махачкалу. На борту самолета ей предложили мороженое с орехами, и женщина не отказалась. Однако когда она ела десерт, то вдруг почувствовала резкую боль во рту.
Десны и язык Асият поранили не орехи, а беловатые кусочки стекла, оказавшиеся под мороженым. Получив жалобу, экипаж извинился перед пассажиркой. По прибытии в Махачкалу женщине была оказана первая помощь, а ее раны были обработаны в медицинском центре аэропорта.
Почему стекло оказалось в мороженом? Стеклянная колба, в которой находился десерт, разбилась во время транспортировки. Экипаж «Аэрофлота» не заметил этого при подаче мороженого. После полета пострадавшая пассажирка узнала недостающую часть тарелки по фотографии.
В аэропорту женщина отказалась от госпитализации и решила не вызывать полицию, а обратиться напрямую в авиакомпанию. Однако, по словам Асият, «Аэрофлот» не связывался с ней в течение недели. Она заполнила жалобу на сайте авиакомпании, но ответа так и не получила. В настоящее время женщина рассматривает возможность обращения в органы общественной безопасности, сообщает тг-канал Авиаторщина.
Comentários